海鸥:一款车型撑起店内50%的销量,唯一竞品是缤果


海鸥:一款支持店里50%的销量,唯一的竞品是Bingo。

大家好,我是比亚迪海洋网的销售顾问。今天我要说的是店里的小宝贝:海鸥。

销量怎么样?什么配置和颜色卖的最多?

当地是三线城市,那里有8大洋网,6王朝网,卷帙浩繁。我们店平均每天15组客流,周末能达到40组。10个人中有5个人来看海鸥。

上个月,店里交了215辆车,光是海鸥就卖出了110辆。我交了8辆车,每辆车提成200。客户办分期的话就多200。

目前车库有30只海鸥,最多的是免费版,指导价7.88万。海鸥有21只,都是白色的,内部是粉蓝色的。

谁在看这辆车?买车的人都是什么样的?

看这种模式的客户主要是体制内的工作者,比如教师,国企员工,他们的特点就是在乎细节。

前几天送的订单是一个小学老师,打算买一辆电动车上下班。前前后后试驾了10次左右,很喜欢这款车,但就是觉得还是没有体验到位。后来准备交车的时候,客户打开手机,直接查询了全车的配置清单。我来一一确认和说明。验车的时候感觉轮胎不够黑,新车就算3公里里程也有问题…

还好我够耐心锻炼,最后客户对车很满意。

现在很多人选择海鸥,一方面是因为比亚迪的口碑被打开了。他们一说要买电动车,就会想到比亚迪。另一方面,海鸥在同级中比较高,三电也是终身有保障的。

海鸥还没有任何折扣。之前有客户打电话给海鸥,邀请他到店里看车。他来了以后,越来越开心。当他在议价环节听到没有折扣时,他的脸色立刻发生了戏剧性的变化。讨价还价无果后,客户打电话走了。后来听另一家店的销售朋友说,客户直接兵分三路,自己过来了。他的妻子和一个朋友分别去了另外两家店,约好询价后再见面。

但是本地海鸥是没有折扣的,尤其是4S店,所以这款产品货比三家还是能被顾客接受的。后来又主动邀请顾客到店,最后晚上7点多成交。

哪个型号比较多?选择或者放弃的理由是什么?

厂家没有安排竞品相关的培训。店里最常见的顾客对比是郭斌,能占到40%,其次是奔奔和几何萤火虫,不常见。

郭斌提及率最高的两个配置分别是快享7.38万元和尊享+8.08万元。经过比较,选择郭斌的原因是其外观圆润可爱,对女性顾客很有吸引力。

上个月,一对年轻夫妇来看海鸥,问是不是送给妻子的。我转身把文件夹拿回去,发现小伙子抢了我的饭碗,竟然带着老婆围着车六个方向转。我讲了比亚迪三电技术的稳定性,国外大师艾格的设计,超级安全的刀片电池,3.0平台。我愣了一下,赶紧拿来一杯水,说,兄弟,喝一杯。小伙子摆摆手说不用,然后继续说车的事。

…..最后没有成交,因为他老婆最后给出了一个果断的意见:不好看,不要,去看宾果。

大家选择哪种配置和购车方式?

海鸥最畅销的配置是指导价7.88万的免费版,外观为白色。售出的10辆车中有7辆是这款。

最难卖的是8.98万的飞天版,一个月能卖10多套。客户觉得9万多落地不划算,还不如加点钱选海豚。

金融政策方面,工厂金融可以一年半无息贷款3.4万。最近推出了弹性优惠,两年大概可以免息贷4.5万。手续费根据贷款金额不同而不同,一般是2000。

现在各家银行都有很多汽车分期业务,没听说过的银行都可以办,各种优惠、返利、零首付都可以花,但平心而论,稳定、压力小对厂家来说还是划算的。

因为没有折扣,全预算单平淡。

客户买车后会有哪些抱怨?

有反馈的投诉如下:

一般来说投诉不多,也可能是因为大部分都是女性车主,所以在不影响使用的情况下,不会联系销售反馈。

维修费是多少?

首保5000公里3个月,以先到者为准,之后每年2万公里保养一次,每次费用200多点。不同的店会有细微的差别。

日常维护项目是检查电池、电机和线路。深度保养时,更换滤芯、机油和齿轮油。

最近买车需要注意什么?

厂家现在的运营模式和油罐车没什么区别。每个月有两次活动,不限于酒店团购和店头活动。写这篇文章的时候,双十一活动正在进行。店家请老师监制,卖各种誓师大会,喝狼血,发军令状。这一周以来,我每天都在加班回访。当然,确实有一些作用,交易也比平时多。