别克君威遭车主集体投诉:燃油泵控制模块有缺陷成通病

快科技11月16日报道,第三方汽车投诉平台官网显示,最近30天,上汽通用别克君威被车主集体投诉,投诉量已超过200起,几乎都是由“燃油泵控制模块”缺陷引起的。

而且投诉涉及的车型主要有2020 ~2023款别克君威,车主反映1.5T和2.0T发动机都有类似故障。

据投诉车主反映,开车时发现发动机故障灯一直亮着。去4S店检查后,对方说是油泵模块的通病,需要自费更换。

但是,业主们对此无法接受。他们认为车辆存在缺陷和故障。不是车主人为损坏,所以他们不接受自费维修,要求厂家免费更换。

另一位车主表示,经查看车架号,其车辆燃油模块属于通用投诉的易损坏批次零件,与4S店沟通更换,但4S店给出的答复是厂家告知只能更换故障车。

车主认为,这批燃油模块导致很多车主在行驶中突然断电,产品存在设计缺陷。他的诉求是及时更换有缺陷的零件,防止突然熄火。

目前,上汽通用并未对车主的投诉做出具体回应。

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