滴滴回应“司机与乘客聊收入被弹窗提醒”:网上相关传闻均为谣言

IT之家11月14日报道,近日有网友发布视频称“在车上和司机聊天被滴滴弹窗提醒”。对此,滴滴出行做出了官方回应。

滴滴方面表示,经与双方沟通核实,并对系统后台进行认真调查,确认网上相关传言均为谣言。在这次行程中,滴滴App没有所谓的弹窗提醒,也没有对司机的沟通内容进行语音播报或提醒。目前,该谣言原作者已删除不实内容。

滴滴还表示,车内的录音录像会识别司机是否分心或疲劳,也会系统识别一些违法犯罪风险。同时,系统会不定期提醒司机和乘客不要透露个人联系方式,呼吁司机和乘客保护账户信息等个人隐私,谨防诈骗。但并不存在视频博客主编声称的“滴滴窗口会提醒车企收入”的情况。

滴滴补充说,公司意识到可能会有一些提醒引起误解或担心滴滴车主App的安全提醒广播内容。当记录系统自动识别风险时,存在一定的错误率,可能由于车内环境嘈杂、开窗等原因导致不清晰,导致系统误判。公司对此非常惭愧,会尽快优化改进。也希望大众能及时反馈。

IT之家注意到,曾有网友发布视频称,在车上与滴滴司机聊自己的收入,司机被滴滴弹窗提醒,涉嫌“让司机不要谈这个话题”。该网友质疑滴滴侵犯司机和乘客隐私权,引发网络热议。

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