员工不满，高管离职：微软已经沦为OpenAI的一个IT部门？

首先，微软对OpenAI的过度服务导致员工不满和高管辞职。

据外媒报道，微软与OpenAI之间的合作消耗了大量资源，这导致大量微软员工强烈不满。一些微软员工担心该公司的人工智能战略过于专注于与OpenAI的合作。一些员工甚至抱怨微软已经成为OpenAI的一个IT部门。

据悉，这些微软员工主要来自埃里克·博伊德领导的AI平台团队，属于斯科特·古斯里运营的云+AI组织。从历史上看，这是一支经历了多次更新迭代的团队。该团队进行了许多内部人工智能研究，并有许多内部人工智能项目。目前，该团队已将重点从内部AI游戏转移到OpenAI合作伙伴关系。游乐 安全锁扣

一位前微软高管表示:“埃里克·博伊德团队实际上是在维护OpenAI服务，它不再是微软的创新引擎。现在更多的是为OpenAI提供IT服务。创新的心脏在别处跳动。”黑超特警组gba

此外，微软越来越不重视之前构成Azure AI服务的内部服务，而是更加重视Azure OpenAI服务。这一变化引起了团队部分员工的不满，并导致一些曾参与微软本地AI项目的高管离职。一位因这一变化而离职的前高管表示，Azure认知搜索、Azure AI Bot服务和Kinect DK等产品实际上已经消失了。

微软发言人弗兰克·肖表示，这些服务仍以某种形式存在，但它们要么不是Azure AI的一部分，要么已被更名或与其他产品捆绑在一起。

二、微软与OpenAI AB的合作:一面是亲密无间，一面是“塑料兄弟”

作为科技领域最受关注的合作伙伴之一，微软与OpenAI的合作关系一直被外界津津乐道。一方面，两者的合作确实带动了AI行业的繁荣发展。另一方面，双方的关系并不总是和谐的。

OpenAI成立于2015年。随后，微软在2019年投资10亿美元，然后提供数十亿美元帮助OpenAI开发其人工智能技术，包括生成式人工智能。为了避免由此引发的反垄断审查，微软将投资比例控制在49%。但在商界，这样的情况并不多见。

来自华尔街日报的记者汤姆·多坦在一次访谈节目中解释说:“一般来说，当一个行业巨头想要掌握这项革命性的突破性技术时，最好的方式是整体收购另一方。然而，由于一系列复杂的原因，例如微软想要收购这家公司，它可能面临一系列监管审查。此外，OpenAI并不打算走收购之路。由于我们不能拥有该公司，这意味着微软无法控制OpenAI开发的任何产品或他们将资源投入的项目。因此从这个角度来看，OpenAI构成了微软业务的很大一部分，但微软不能真正将其意志强加于OpenAI。”

两者非传统的合作关系也为后续的摩擦埋下了隐患。

随着ChatGPT在全球范围内的爆发，微软也开始大规模采用这项技术并将其集成到自己的产品线中。此外，微软还打算将生成式人工智能的所有功能集成到一个软件中，然后用它来支持包括Office套件、Word和Excel在内的多种办公工具。

显然，微软已经基本上完全接受了OpenAI开发的技术成果，并以此为中心重新定位了自己的业务，希望再次振兴自己的软件产品。但在应用这项技术的过程中，两家公司的关系也变得微妙起来。

据华尔街日报报道，董事会成员、非营利研究机构艾伦人工智能研究所前首席执行官柳文欢·埃齐奥尼认为，微软和OpenAI的“非主流”结合可能会引发更多问题。毕竟，双方都在销售高度融合的软件和服务。

“目前最大的冲突是双方都想赚钱，都想靠同类产品赚钱。”换句话说，双方合作伙伴实际上都在销售OpenAI技术-OpenAI是直接提供的，微软正在将这些技术纳入Azure云服务。有时，微软和OpenAI的销售团队甚至吸引了相同的客户，场面相当尴尬。

这种竞争也延续到了员工层面。在微软内部，也有员工坚持认为微软比OpenAI更有优势。一位微软AI研究人员表示:“与OpenAI相比，客户更信任微软，因为他们已经购买了微软的生态系统。对于企业来说，使用微软产品比使用OpenAI产品更自然。所有这些功能都不像ChatGPT刚问世时那样具有开创性，但它为生产力领域的人们带来了很多价值。”

然而，微软对OpenAI的资源倾斜也引发了微软内部员工的抱怨。随着微软对OpenAI投资的持续增长，微软必须分配更多资源以确保OpenAI技术得到优先考虑，甚至将此作为当前的重中之重。作为微软研究部门的一员，尤其是AI研究团队的一员，每个人都只能配合OpenAI的战略推进——即使不是为了另一方，也至少要为OpenAI正在开发的产品让路。

因此，微软研究团队中的许多人抱怨AI的原始研究预算被削减，称“我们无法获得像以前那样多的资源，因为其中很大一部分已分配给OpenAI”。一些研究人员还抱怨OpenAI不愿意公开技术细节。据知情人士透露，尽管微软的少数内部团队可以访问该模型的底层工作原理，例如代码库和模型权重，但大多数团队都被直接拒绝。

尽管微软持有OpenAI的大量股份，但大多数员工在使用OpenAI模式时享有与普通外部供应商相同的待遇。

3.微软和OpenAI未来的关系将走向何方？

尽管摩擦不断，但微软和OpenAI都一直在强调联手的好处。微软首席财务官艾米·胡德称之为“伟大的合作伙伴关系”，这对双方都有利。去年4月，她强调“我们的成长对他们有利，他们的成长对我们也有利。”a计划演员表图片

自2019年投资OpenAI以来，微软和OpenAI一直在探索进一步的合作。在ChatGPT取得成功后，去年年初，微软宣布扩大与OpenAI的合作伙伴关系，并正式进入长期合作伙伴关系的第三阶段:微软将推动一项为期多年、价值数十亿美元的投资，以加速AI技术的突破，同时确保其带来的好处可以被全世界广泛分享。

据悉，该协议是微软与OpenAI之前在2019年和2021年达成的投资协议的延续。新计划将扩大双方在人工智能超算和研究领域的持续合作，并使双方能够独立探索先进的人工智能技术。

微软董事长兼首席执行官塞特亚·纳德拉表示:“我们已经与OpenAI建立了合作伙伴关系。我们的共同目标是以负责任的方式推动前沿人工智能技术研究，并通过人工智能普及创建一个新的技术平台。在双方合作计划的下一阶段，各行各业的开发人员和组织都可以通过Azure访问最先进的AI基础架构、模型和工具链，以构建和运行自己的应用程序。”

OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼也指出:“在过去的三年里，我们与微软的合作非常顺利。微软与我们有着相同的价值观，我们很高兴继续推动OpenAI的自主研究，致力于开发造福全人类的先进AI技术成果。”

想象一下微软和OpenAI未来的合作方向。Tom Dotan认为，OpenAI软件将成为许多企业保持其市场优势和产品有效性的AI基础，它们可能会继续为更多微软竞争对手提供支持。面对这样的情况，微软可能会选择在内部研究类似的技术。“我想在这里强调，双方还没有达到这样的分离状态。然而，目前这种不同寻常的合作关系确实很脆弱。随着时间的推移，也许双方的状态会越来越复杂和微妙。”

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